拉卡拉pos機(jī)客服电话人工服務(wù)，怎樣確定拉卡拉真?zhèn)?/h1>
作者：銀聯(lián)POS機(jī) 發(fā)布日期：2024-04-10 12:32:09　瀏覽次數(shù)：498

1、怎樣確定拉卡拉真?zhèn)危?/h2>
1.登錄拉卡拉官方網(wǎng)站或者綁定拉卡拉官方微信,可以實(shí)時(shí)查詢商戶交易流水和結(jié)算信息,這一點(diǎn)特別重要,所用到的用戶名和密碼請(qǐng)聯(lián)系業(yè)務(wù)員提供,如果提供不了的說明肯定有問題;
2撥打拉卡拉官方客服轉(zhuǎn)人工,在線核實(shí)機(jī)器的綁定結(jié)算卡,直接有效。
3.商戶實(shí)際使用的是服務(wù)而不是機(jī)器,所以機(jī)器是什么模樣的和是不是拉卡拉所以是兩個(gè)概念。

2、拉卡拉的pos機(jī)是一清還是二清？

拉卡拉的pos機(jī)是一清機(jī)。

【一清機(jī)】一般由銀聯(lián)，銀行，或者支付公司直接對(duì)商戶的機(jī)子屬于一清，錢“直接”到“商戶賬戶”。安全穩(wěn)定，T+1到賬。【拉卡拉pos機(jī)】拉卡拉公新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求，并提供刷卡機(jī)具申請(qǐng)易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一站式解決商戶開店所需，是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具，商戶開店的絕佳之選。

3、樂刷和拉卡拉是一家嗎？

都是第三方支付公司，但不是一家。拉卡拉是中國最大的線下支付公司，支持所有銀行。而樂刷是中國首家手機(jī)支付業(yè)務(wù)平臺(tái)，為廣大用戶提供了財(cái)付通充值、支付寶充值、信用卡還款、手機(jī)充值、游戲充值、團(tuán)購、電影票、彩票等特色便民服務(wù)，讓生活更方便，支持少數(shù)銀行。

4、卡拉卡檢測(cè)到系統(tǒng)故障是什么回事?

導(dǎo)致系統(tǒng)故障的情況很多，比如車載充電，機(jī)器進(jìn)水，機(jī)器被拆機(jī)等等，都會(huì)提示故障0000000，并且往往會(huì)伴隨著滴滴滴的響個(gè)不停。

首先，拉卡拉作為多年前的老款產(chǎn)品，無論從哪種方面考慮，都早就改換了，pos機(jī)的設(shè)計(jì)年限，普通只有三年左右，機(jī)器老化也是導(dǎo)致故障的主要原因。還有很多在車上充電的，由于車載點(diǎn)煙器電壓不穩(wěn)，所以經(jīng)常有出現(xiàn)故障的情況。

一旦拉卡拉出現(xiàn)故障0000000這種現(xiàn)象，沒有好的處理和解決辦法，只能換機(jī)器。

5、拉卡拉官網(wǎng)客服中心？

拉卡拉的人工客服电话是95016，辦理業(yè)務(wù)和咨詢，請(qǐng)撥打就可以了

拉卡拉客服熱線接通后，用戶自助服務(wù)選擇數(shù)字鍵九機(jī)進(jìn)入電腦系統(tǒng)會(huì)議語音服務(wù)提供幫助更是需要人工服客服聽按提示音，點(diǎn)擊相應(yīng)數(shù)字，直接由客服專員會(huì)進(jìn)行一對(duì)一解決問題和疑問，并反饋解決進(jìn)度

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